В наше стремительное время, когда почти все пользуются услугами интернет-магазинов, тем не менее, остается актуальным вопрос о доставке покупок. Разумеется, вряд ли найдутся такие, кто не против ждать долго или получить заказанный товар в ненадлежащем виде.

Надо сказать, что услуга доставки востребована и в нашей стране, поэтому работают более сотни курьерских служб. Как же разобраться в этом множестве и найти достойную? Курьерские компании уже несколько лет как призваны сделать процесс доставки товара более быстрым и качественным. Однако курьер курьеру рознь, порой даже высокая оплата этой услуги не дает никаких гарантий. Определиться с выбором поможет рейтинг, составленный специалистами на основе анализа. Информация представлена в удобном сжатом виде.

Критерии оценки качества работы служб доставки

По каким критериям оценивались курьерские компании?

1. Прежде всего, это цена услуг и скорость доставки;

2. Также важны согласованная работа с магазинами, охват территории, качество обслуживания, способы оплаты;

3. Имеют значение и время работы, согласованность стадий доставки, расположение пунктов доставки.

Надо сказать, что небольшие курьерские службы осуществляют доставку не хуже, чем логистические гиганты. Меньшая загруженность позволяет сконцентрироваться на каждом из клиентов и учесть пожелания. С другой стороны, «гиганты» курьерской доставки имеют за плечами многолетний опыт и репутацию. На сегодняшний день ситуация такова, что плюсы есть и у тех, и у других.

Список компаний, осуществляющих курьерскую доставку

1. Express.ru - известна своей оперативной доставкой, как по РФ, так и по другим странам;

2. DHL является частью международной логистической компании Deutsche Post DHL, и предоставляет широкий спектр услуг, однако пока еще не очень знакома российскому потребителю;

3. IM-Logistics стала одной из первых российских компаний оказывать спецуслуги интернет-магазинам. Доставка производится по всей российской территории. К плюсам относится наличие большого числа пунктов самовывоза;

4. К достоинствам «СПСР-Экспресс» относится доставка не только по России, но и за рубежом;

5. Нельзя не упомянуть компанию «Экспресс.Ру», занимающуюся доставкой по России;

6. Курьерская служба «СДЭК» похожа на упомянутую в предыдущем пункте, по характеру оказываемых услуг. Мы сами сотрудничаем со "СДЭК" и их рекомендуем;

7. Компания «Pony Exspress» ориентирована на доставку грузов по российской территории. Плюсом здесь является оперативная работа и отлаженный механизм доставки. Довольно популярна в нашей стране;

8. В отличие от выше упомянутых служб экспресс-доставки, Dimex еще только набирает обороты, стремительно расширяя сеть доставок по стране. К своим достоинствам относит индивидуальный подход;

9. Курьерская компания City Express приближается к двадцатилетнему юбилею своей деятельности на данном рынке, доставка осуществляется в шестьдесят городов;

10. Без EMS Почта России список был бы неполным. Этот филиал, к сожалению, перенял от материнской компании недостатки, из-за чего бывают сбои в доставке. Однако в целом, благодаря широкой сети доставки, они довольно оперативны;

11. Axiomus.ru имеет большое количество положительных отзывов клиентов, но график работы оставляет желать лучшего;

12. Рултек характеризуется положительно, однако имеет узконаправленную деятельность (осуществляет оперативную доставку коммерческой корреспонденции);

13. Курьерская служба Марафон своим громким девизом вводит клиентов в заблуждение, ибо в большинстве случаев речь идет лишь о доставках из Пензы в другие российские города, в основном – в обе российские столицы.