Некоторые заемщики уже успели пожалеть о том, что брали кредитные каникулы. Но отказаться от них нет возможности. В банках поясняют, что директива Центробанка не предусматривает процедуру отказа от льготы, даже если у заемщика получается вовремя вносить платежи.

С проблемой отказа от каникул столкнулись клиенты как мелких, так и крупных банков. В Сбербанке поясняют, что как только они получат сообщение от клиента об отказе кредитных каникул, их прекратят, но не отменят. Потому что передумать и отказаться от пересчета долговых обязательств клиент может до того, как подпишет документы.

В ВТБ заверили, что каникулы могут отменить, но только в том случае, если клиента не информировали обо всех нюансах каникул по вине банка. Альфа-банк объяснил, что его клиенты могут информировать банк об отказе в телефонном режиме. В зависимости от нюансов кредитных каникул они могут быть отменены либо в дату платежа, либо в любой день.

В большинстве банки уверяют, что отказ от кредитных каникул со стороны клиентов воспринимают положительно, так как это означает, что его финансовое положение стабилизировалось. В целом же, кредитные организации жалуются, что ЦБ не предоставил подробный порядок отказа от каникул и расчетов в таких случаях платежей для клиентов.