Финомбудсмен обязал Т-Банк перечислить клиентам обещанный кешбэк за акцию с 20% кешбэка при оплате ЖКХ.

В ноябре 2024 года многим клиентам отказали в начислении бонусов, ссылаясь на ограничения на платежи "авансом". В итоге на действия организации поступило свыше 200 жалоб. Теперь каждый клиент, который попал в аналогичную ситуацию, может потребовать компенсаций, что, в свою очередь, может превысить 10 миллионов рублей ущерба.

Есть мнение, что Т-Банк должен будет заплатить 195000 рублей за каждую жалобу, по которой было вынесено положительное решение финомбудсмена.