Авиакомпания Wizz Air не возвращает деньги! Как решить проблему?
Wizz Air — венгерская бюджетная авиакомпания (лоукостер) со штаб-квартирой в Вечеше, работает в основном на рынке Центральной Европы.
Многие россияне сталкиваются с тем, что Wizz Air - отказывается возвращать деньги, например за отмену рейса.
У меня были деньги за отмену одного рейса на счету компании, ими я хотел оплатить частично новый билет + доплатить с банковской карты. Как известно - банковскими картами россиян нельзя сейчас сделать оплату, но я попробовал по совету менеджера одного из агрегаторов.
Российских карт нет на сайте "Визз Эйр", оплату можно сделать только западной картой. Если её нет, то оплата просто подвисает.
Далее появляется надпись, что билет забронирован и оплачен он не полностью. Но оплатить его нельзя, также в Личном кабинете нельзя отменить бронь.
В данной случае решить проблему можно только одним способом - позвонить в венгерский колл центр, так как российский у компании отключен, не смотря на то, что Венгрия является дружественной России страной.
Также по нашей информации - компания не даёт россиянам вывести деньги из Личного кабинета, при этом использовать их нельзя!
Если вы сталкивались с проблемой возврата денег у Wizz Air - будет благодарны вашему отзыву.
