Несколько лет у меня есть карта Яндекс Плюс и я постоянный подписчик на сервис, так как пользуюсь Яндекс Такси и сервисом с музыкой. Месяц назад я решил подписаться на сервис Яндекс Плюс Мульти + Амедиатека за 699 руб., мне хотелось посмотреть сериал на Кинопоиск и несколько фильмов.

Следующий месяц я не хотел оплачивать - новые деньги за подписку должны были списать 3 декабря, а 2 я должен был отменить подписку. В итоге - деньги неожиданно списали вчера и теперь моя подписка до 2 января 2023 года.

Я написал в поддержку Яндекс и вот что они мне ответили:

Cкрин переписки

Cкрин переписки

Деньги у меня списали 2 декабря в 19-20, а в поддержку я написал в 19-40, Яндекс Плюс врет, что с момента подключения прошло много времени!

Cкрин переписки

Далее они отвечают, что оказывается "период подписки не всегда соответствует точному количеству дней", очевидно - им главное списать с вас деньги! О лояльности к клиентам Яндекс Плюс не думает.

Очевидно, я больше никогда не буду пользоваться сервисом Амедиатека - большинство интересных фильмов можно посмотреть онлайн бесплатно.