Cекреты успешных интернет магазинов
Перед многими сейчас появилась возможность создать свой интернет магазин. Интернет торговля в нашей стране пока не сильно развита поэтому каждый может попробовать ей заняться. Любой новый магазин в нашей стране - может занять свою нишу и найти покупателей.
Вот несколько секретов, которые как мы считаем помогут вам создать успешный интернет магазин:
1. Уникальность - вы должны выделяться продукцией, подходом, качеством, ценой и т. д.
2. Лояльность - вы должны любить своих клиентов и быть готовым им помочь.
3. Гарантии - клиенты должны иметь гарантии в качестве продукции и в вашей репутации.
4. Легкость покупки - клиент должен максимально легко сделать заказ в магазине.
5. Доверие - ваш бизнес должен вызывать доверие у покупателей, чтобы они могли отдать вам свои деньги.
Вы можете исследовать рынок интернет магазинов посетив самые известные из них и еще лучше - сделав заказ. Так вы можете проследить полный цикл работы и многое узнать для себя.
Ошибки владельцев интернет магазинов:
Запуск нового интернет магазина - это не так просто, как может показаться. Но начинающим в e-commerce cовсем не обязательно повторять чужие ошибки. Давайте попробуем разобраться - какие ошибки допускают стартаперы создавая новый интернет магазин.
1 ошибка - Как только вы создадите магазин, клиенты сами придут к вам
К сожалению, это не так. В сети интернет более 1 миллиарда сайтов и более 4 миллиардов страниц, ваш новый бизнес - не просто будет отыскать. Для раскрутки своего ресурса вам понадобиться много времени, упорство, а также финансовые вливания. Также вам нужно будет привлекать трафик на сайт, например с помощью контекстной рекламы или SEO технологий. Ваш сайт должен иметь хороший дизайн и содержание, чтобы привлекать клиентов.
2 ошибка - Отсутствие брендинга
Ваш проект должен быть брендом - вам нужно иметь собственный логотип и стиль, который будет отличаться от конкурентов. Ваш логотип - сформирует мнение о вашей компании. Лучше всего заказать профессиональный брендинг и логотип у фрилансеров - вы можете устроить конкурс на бирже.
3 ошибка - Нет социальной активности
Конверсия в вашем магазине может увеличиться - если он будет иметь отзывы покупателей. Также ваш проект должен иметь аккауты в популярных социальных сетях - Vkontakte, Facebook, Twitter, Одноклассники, Instagram и других. Будет желательно, если вы заведете свой канал на Youtube. Если этого всего нет - то ваш магазин не вызывает доверия у покупателей.
4 ошибка - Вы делаете все сами и сразу
Бизнес - это не простая задача, на него уходит много времени и труда. Начинающие коммерсанты часто хватаются за много проектов сразу и не могут определиться. Обязанности нужно разделять - один человек будет заниматься дизайном магазина, другой - логистикой, на аутсорс профессионалам можно отдать контекстную рекламу и бухгалтерию и т. д. Лучше всего привлекать экспертов - чтобы самим не сделать грубых ошибок.
5 ошибка - Мало контактной информации
Ваш бизнес должен иметь раздел контакты - где должен быть указан ваш физический адрес, e-mail и телефон. Почтовый адрес должен быть корпоративным - бесплатный домен для этих целей не подойдет. Магазин должен иметь домен первого уровня и свою почту. Также вы должны написать историю своей компании - когда она была создана и ее преимущества. Запустить качественный интернет бизнес - не получится за один день, учитывайте ошибки которые мы описали выше и работайте. И вы обязательно добьетесь успеха.