Что такое НЛП? Как НЛП помогает в бизнесе?
СОДЕРЖАНИЕ
2. Критика НЛП
4. Основы НЛП
6. Техника НЛП в реальной жизни
6.2 Калибровка
6.4 Разрыв шаблона
6.5 Рефрейминг
В последнее время все чаще можно встретить аббревиатуру НЛП, особенно в бизнес среде. Что это такое? И почему НЛП магически привлекает к себе успешных людей? Существуют разнообразные модели совершенства, построенные НЛП в сфере коммуникации, образования, бизнеса, терапии. Нейролингвистическое программирование (НЛП) – специфическая модель структурирования отдельно взятыми людьми своего уникального жизненного опыта. Можно говорить о том, что это только один из многочисленных способов осознания, организации сложнейшей, но неповторимой системы коммуникации и человеческих мыслей.
НЛП - Нейролингвистическое программирование (от английского Neuro-linguistic Programming) - направление в психотерапии и практической психологии, которое не признает академическое сообщество. НЛП основано на технике моделирования (копирования) вербального и невербального поведения людей, которые добились успеха в различных областях, оно связывает из речь, движение глаз, тело и их память.
НЛП было создано в 1960-70-х годах и приобрело популярность по всему миру, например в США более 500000 тысяч человек прошли курсы НЛП. НЛП очень популярно в крупных коммерческих организациях на Западе, которые организуют психологические тренинги для своих сотрудников.
Создатели НЛП - Ричард Бендлер и Джон Гриндер говорят, что в нейролингвистическом программировании воплощены идеи американского ученого Альфреда Коржибски, о том что когнитивные карты человека илимодели мира являются искажёнными репрезентациями ввиду особенностей нейрологического функционирования и ограничений, связанных с ним.
Если говорить более простым языком, НЛП изучает структуру субъективного человеческого опыта, а также описывает его собственным языком – раскрывая способы моделирования механизмов его опыта для совершенствования человека. Также НЛП передает эти выявленные механизмы другим людям.
Cоздатель NLP Роберт Дилтс говорит, что НЛП имеет теоретическую основу в нейрологии, лингвистике, теории коммуникации, а также в психофизиологии. Есть мнение, что НЛП имеет под собой научные основы поведенческой психологии, которую разработал известный русский академик - А.П. Павлов.
Многие люди, в том числе научное сообщество – критикуют NLP, есть мнение что НЛП – неэффективно и неэтично, а также является псевдонаукой и мошенничеством. Научные эксперименты показали неэффективность НЛП и отсутствие научного обоснования. Также НЛП критикуется христианской церковью.
Есть мнение, что НЛП – часть нового религиозного движения и занимается тем, что вовлекает людей в свой культ. Это мнение обоснованно, так как НЛП имеет под собой элементы восточного мистицизма, а иногда NLP называют альтернативой саентологии.
Почему NLP так популярно в бизнес среде? Нейролингвистическое программирование изучает опыт успешных людей, которые добились высоких целей в жизни. Именно поэтому NLP применяют в бизнес-переговорах, чтобы управлять поведением и реакцией людей. В бизнесе нейролингвистическое программирование при правильном подходе помогает увеличить мотивацию к работе и эффективно коммуницировать с другими людьми.
Также от НЛП можно получить навыки убеждения людей и организации бизнес стратегии. Все зависит от вас, НЛП – это не просто способ манипулирования людей, а прежде всего набор методик и приемов, которые можно применять в жизни. Вы научитесь четко доносить свои мысли до собеседника, а также задавать нужные вопросы, которые помогут сохранить время и силы при бизнес-переговорах. Для бизнеса – это важные навыки, которые помогут вам лучше узнать человека.
Познакомившись с техниками NLP вы получите новые методики для работы в бизнесе, рекламе и менеджменте, а также в различных сферах жизни. Вы сможете также проще выстраивать отношения с партнерами, заказчиками, а также в обычной жизни.
Все люди используют органы чувств в целях восприятия окружающего мира, его изучения, преобразования. Мир – это нескончаемое разнообразие сенсорных проявлений, однако люди могут воспринимать только его мизерную часть. Получаемая информация впоследствии фильтруется уникальным опытом, языком, ценностями, предположениями, культурой, убеждениями, интересами. Каждый человек живет в некой уникальной реальности, которая построена из сугубо личных сенсорных впечатлений, индивидуального опыта.
Его действия опираются на то, что он воспринимает – на личную модель мира. Окружающий мир настолько масштабен, богат, что люди вынуждены его упрощать для того, чтобы осмыслить. Хороший пример этому – создание географических карт. Они избирательны: несут информацию и одновременно упускают ее, однако все же выступают несравнимым помощником в процессе исследования территории. От того, что человек знает, куда стремится попасть, зависит и то, какую именно карту он составляет.
Люди оснащены многочисленными естественными, необходимыми, полезными фильтрами. Язык – фильтр, карта мыслей конкретного человека, его переживаний, которая отделена от реального мира. Основы нейролингвистического программирования - поведенческие рамки. Это понимание человеческих действий.
Так, первая рамка – нацеленность на результат, а не на конкретную проблему. Это означает то, что субъект ищет, к чему стремиться, затем находит подходящие решения, а впоследствии применяет их для достижения поставленной цели. Направленность на проблему чаще всего называют «рамкой обвинения». Она заключается в глубоком анализе существующих причин невозможности достижения желаемого результата.
Следующая рамка (вторая) заключается в задавании именно вопроса «как?», а не «почему?». Он приведет субъекта к осознанию структуры проблемы. Суть третьей рамки – обратная связь взамен неудачи. Нет такого понятия, как неудача, есть лишь результаты. Первое - способ описания вторых. Обратная связь сдерживает цель в поле зрения. Рассмотрение возможности, а не необходимости – четвертая рамка. Сосредоточиться следует на возможных действиях, а не на имеющихся обстоятельствах, ограничивающих человека.
Также НЛП приветствует любопытство, удивление вместо притворства. С первого взгляда это достаточно простая идея, но она имеет весьма глубокие последствия. Еще одной полезной идеей выступает наличие возможности создания внутренних ресурсов, которые необходимы человеку для достижения поставленной цели. Добиться успеха поможет скорее вера в правильность действий, нежели предположение обратного. Это не что иное, как нейролингвистическое программирование. Что это такое, уже стало понятно, поэтому стоит перейти к рассмотрению его методов и техник.
НЛП в отличие от гипноза не вводит человека напрямую в транс, а с помощью техник подстройки получает доступ к бессознательному. НЛП опирается на 3 метода воздействия на человека, рассмотрим их ниже:
1) Аудиальный (вербальный) – воздействие с помощью тембра голоса, слов, разных звуков;
2) Визуальный – внушение посредством изображений, образов, символов;
3) Кинестетический – пробуждение нужных чувств и эмоций через воспоминания, телесные прикосновения.
НЛП хочет научить людей понимать и уметь взаимодействовать с окружающими людьми также эффективно, как опытные психотерапевты и спикеры. Поэтому НЛП включает в себя широкий спектр различных направлений:
- психотерапия;
- обучение;
- ораторское мастерство;
- управление и менеджмент;
- продажи;
- обучение.
НЛП дает возможность развивать навыки коммуникации и личностный рост, которые будут полезны каждому человеку. НЛП лечит фобии, психологические травмы и позволяют эффективно работать.
В реальной жизни нужно помнить о цели общения с человеком – это позволит не совершить ошибок. НЛП – помогает контролировать свои эмоции в разговоре и вовремя остановиться. После знакомства с NLP вы будете больше задумываться на тем, нужен ли вам лишний разговор с человеком, что вы получите для себя после общения, понимает ли собеседник вас и т. д.
Одна из известных техник НЛП – “постановка якорей”. Она позволяет вызывать у вашего собеседника нужные вам эмоции и психологические состояния. “Постановка якорей” – настраивает вас на позитивное настроение с собеседником и позволяет вам вести сложный и неприятный разговор. С помощью “якорей” вы научитесь контролировать факторы, которые вас раздражают – это действительно хорошая практика НЛП. Вы являетесь кораблем, который удерживается на воде с помощью якоря.
Также и ваш психологический якорь – позволяет контролировать вам асоциальное и физическое состояние. Вы можете вспоминать какие-то приятные моменты своей жизни или любимые вещи, например – путешествие, лучшую романтическую встречу, любимую одежду и т.д., то что приносило вам радость и комфорт. Именно этот якорь поможет вам создать позитивное и спокойное настроение.
Но чтобы техника “якорей” работала, вы должны познакомиться с другой техникой НЛП – “калибровкой”. “Калибровка” поможет вам увидеть малейшее изменение в поведении, внешнем облике и манере общения собеседника.
Техника НЛП сегодня по-настоящему актуальна в различных сферах жизни человека – бизнесе, коммуникации между людьми, обучении, терапии и т. д., человек может более эффективно пользоваться своим мышлением и правильно выстраивать метод своего общения.
Не все в НЛП можно принимать за чистую монету и есть вещи, которые не поддерживаются наукой и традиционной религией, но что-то для себя в NLP может найти каждый человек.
Существуют и другие практические методы НЛП, такие как:
- субмодальностное редактирование;
- методы взмаха;
- работа с навязчивыми, проблемными, фобическими состояниями.
Установка раппорта - одна из самых известных техник в психологии и НЛП. Это создание доверия между партнером и коммуникатором, в которой используются подстройки: к позе, дыханию, тембру и темпу речи. У собеседника возникает доверие и ощущение, что мнения по многим вопросам совпадают, можно расслабиться и вести непринужденную беседу.
Обычный разговор протекает в русле предсказуемых или простых ответов: «Да!», «Нет!», «Нормально!». НЛПер вместо этого говорит нестандартную фразу или неожиданную фразу или совершает непривычное действие. Например, собеседник протягивает руку для рукопожатия и НЛП мастер берет ее за локоть и говорит: «Мне интересно, когда мы придем к общему соглашению по теме и прекрасно, что у нас похожие взгляды на это!», а после этого уже пожимает руку собеседника.
Необычная практика, когда ситуация вышла из под контроля и все происходит не так как Вы хотите - нужно довериться пространству и придать ситуации другой контекст, можно сказать себе «Вселеная знает что мне лучше нужно и сейчас все идет как надо для меня, остается просто ждать!».
Так как курсы НЛП доступны многим людям, некоторые авторы выражают озабоченность возможностью неэтического использования НЛП. К примеру в книге «Технологии изменения сознания в деструктивных культах», изданной под авторством Тимоти Лири, М. Стюарт отмечается: «Большое количество людей познакомилось с техниками погружения в гипнотический транс, не имея ни малейшего представления об этической стороне работы с подсознанием».
Известный американский антикультист Рик Росс утверждает, что приёмы нейролингвистического программирования используются в некоторых новых религиозных движениях для обращения людей и их последующего контроля. Помимо этого, нейролингвистическое программирование рассматривается некоторыми исследователями в контексте психокультов и альтернативных религий в связи с тем, что корни НЛП можно найти в движении за человеческий потенциал.
